Simplicité
Installation de notre outil très simple via un lien URL à installer sur vos caisses ou sur votre site. Aucun développement à prévoir de votre côté.
Réparer et retoucher les produits de vos clients
Notre réseau de 400 artisans locaux réalise un service de retouche et réparation premium pour vos clients.
- Produits achetés par les clients à retoucher
- Produits achetés par les clients à réparer
Notre process
Le service de réparation et retouche pour vos clients
Reekom vous permet de proposer à vos clients un service de réparation et de retouche en ultra-local grâce à son réseau d’artisans dans toute la France, ainsi qu’en Espagne et en Belgique.
Fiabilité
Sélection et formation des artisans selon des critères stricts, alignés avec nos standards d’exigence élevés.
Prix transparent et unifié
Une grille de prix unifiée à travers tout le territoire : pas de mauvaise surprise, ni pour vous, ni pour votre client.
Facturation unique
Une facturation unique pour vous : plus de tracas administratifs pour créer un fournisseur et faire son suivi de facturation.
Tarification
Coûts de set-up et d’abonnement
Nos tarifs s'adaptent au format choisi (online / offline) et au nombre de magasins déployés.
Le plus
Reekom est labellisé Refashion, et vous permet de faire bénéficier vos consommateurs du bonus réparation.
"Nous cherchions une solution unique pour l'ensemble de nos boutiques, capable de gérer nos besoins de retouches et réparations, aussi bien pour le textile que pour la chaussure et la maroquinerie. La solution Repair de Reekom nous a permis de déployer ce service dans nos boutiques en France, en Espagne et en Belgique, avec de nouveaux pays en cours d'ouverture. Grâce à leur expertise sur les produits défectueux, nous leur confions également ce traitement. Un véritable partenaire unique pour tous nos besoins de revalorisation."
FAQ
Des réponses claires sur la revalorisation textile pour les marques de mode haut de gamme.
Qu'est-ce que Reekom, concrètement ?
Reekom est un acteur de la revalorisation textile qui aide les marques à donner une seconde vie à leurs produits (invendus, retours, pièces défectueuses, ou vêtements déjà portés par leurs clients). Nous couvrons trois besoins : la remise en état de stock (Renew), la réparation et retouche pour vos clients finaux (Repair), et la collecte-remise en état pour la revente en seconde main (Recover). Tout est opéré depuis notre atelier de La Courneuve (Île-de-France) ou via un réseau d'artisans en ultra-local.
Quels types de produits Renew permet-il de traiter ?
Renew cible les produits non commercialisables issus de vos propres stocks : défauts de production, pièces de shooting, invendus, modèles d'exposition, ou stocks défectueux remontés de vos entrepôts et magasins. L'objectif est de les remettre en état pour qu'ils redeviennent vendables.
À qui s'adresse l'offre Repair ?
Repair s'adresse aux marques de prêt-à-porter qui veulent proposer un service de réparation et de retouche à leurs clients finaux, soit via une plateforme en magasin, soit sur leur site en ligne.
Comment les clients finaux nous confient-ils leurs produits à réparer ?
Deux parcours possibles : via un plug-in digital intégré à votre site, ou directement par vos vendeurs en magasin. Le produit est ensuite pris en charge par notre atelier centralisé ou par notre réseau d'artisans en ultra-local, selon ce qui est le plus adapté.
Quel type de réparations et de retouches proposez-vous ?
L'ensemble du spectre : réparations (ourlets, trous, zips, boutons) et retouches plus techniques (cintrage, rallongement, reprise de manche), sur toutes matières y compris cuir, maille et soie.